Abonelik ve ödeme
Deneme süresi, haftalık abonelik, iptal ve iade.
Uygulama ücretli mi?
Stokçu ücretsiz indirilir ve reklamlı olarak ücretsiz kullanılabilir. Reklamsız kullanım için uygulama içinden haftalık abonelik alabilirsiniz; güncel fiyat, satın alma ekranında App Store tarafından gösterilir.
Deneme süresi var mı?
Yeni hesaplar 7 gün boyunca uygulamanın tüm özelliklerini kullanabilir. Deneme bittiğinde uygulama içinden abone olabilir ya da reklam izleyerek kullanmaya devam edebilirsiniz. Kayıtlarınız her iki durumda da yerinde kalır.
Aboneliğimi nasıl iptal ederim?
Uygulamada Ayarlar → Aboneliği yönet düğmesine dokunun ya da iPhone’unuzda Ayarlar → [adınız] → Abonelikler bölümünü açın. İptal, mevcut dönemin sonunda geçerli olur; dönem bitmeden en az 24 saat önce iptal etmezseniz abonelik otomatik olarak yenilenir.
Yeni telefona geçtim, aboneliğim görünmüyor
Abonelik Stokçu hesabınıza bağlıdır: yeni telefonda aynı hesapla giriş yapmanız yeterli, Apple kimliği farklı olsa da geçerlidir. Görünmüyorsa aboneliği satın aldığınız Apple kimliğiyle oturum açıp uygulamadaki Satın alımları geri yükle düğmesine dokunun. Bir Apple kimliğindeki abonelik yalnız satın alındığı Stokçu hesabında geçerlidir.
Ödeme makbuzu ve iade
Abonelik ödemeleri Apple tarafından alınır; makbuz Apple kimliğinizin e-posta adresine gönderilir. İade talepleri de Apple üzerinden reportaproblem.apple.com adresinden yapılır.
Aradığınızı bulamadınız mı?
İletişim formundan bize yazın ya da doğrudan destek@maps.susaapp.com adresine e-posta gönderin.