Hesap ve güvenlik
Şifre, oturum, KVKK metni ve hesap silme.
Şifremi nasıl değiştiririm?
Uygulama içinde şifre değiştirme henüz yok. Hesabınızda kayıtlı e-posta adresinden bize yazın; şifrenizi değiştirmenize yardımcı olalım.
Oturumum neden düştü / sık sık çıkış yapıyor?
Uygulama, geçici ağ hatalarında sizi çıkarmaz; yalnızca sunucu oturumunuzu geçersiz saydığında (ör. şifre değişikliği) çıkış yapılır. Sürekli çıkış yaşıyorsanız cihaz saatinin doğru olduğundan emin olun ve bize bildirin.
KVKK aydınlatma metnine nereden ulaşırım?
Uygulamada Ayarlar → KVKK Aydınlatma Metni satırından; web’de ise Gizlilik Politikası sayfasından ulaşabilirsiniz. Metin esaslı biçimde değişirse uygulama içinde yeniden onayınız istenir.
Hesabımı nasıl silerim?
Silme işlemi tamamen uygulama içindedir: Ayarlar → Hesabı sil, ardından parolanızı girip onaylayın. Hesabınızla birlikte ürün, müşteri, tedarikçi ve satış kayıtlarınız da kalıcı olarak silinir; işlem geri alınamaz. Ayrıntı için Gizlilik Politikası → Hesabınızı ve verilerinizi silme.
Aradığınızı bulamadınız mı?
İletişim formundan bize yazın ya da doğrudan destek@maps.susaapp.com adresine e-posta gönderin.