Barkod tarama
Kamera izni, tarama sorunları ve tarayıcı ayarları.
Kamera açılmıyor / izin istedi reddettim
Uygulama ilk taramada bir kez kamera izni ister. Daha önce “İzin verme” dediyseniz iOS bir daha sormaz; izni elle açmanız gerekir:
- iOS Ayarlar uygulamasını açın.
- Aşağı kaydırıp Stokçu’yu bulun.
- Kamera iznini açın.
Uygulamadaki tarayıcı ekranı da, izin kapalıyken sizi doğrudan bu ayara götüren bir düğme gösterir.
Barkod bir türlü okunmuyor
- Barkodu kadraja düz ve tam sığdırın; telefonu 10–15 cm uzakta tutun.
- Ortam yeterince aydınlık olsun; parlama varsa açıyı değiştirin.
- Buruşuk veya yırtık barkodlar okunmayabilir; ürünü elle aratıp seçin.
Tarayıcı yalnızca yaygın barkod türlerini (EAN/UPC, Code 128/39 vb. ile QR) tanır; çok özel semboller desteklenmez.
“Bu barkod kayıtlı değil” diyor
Okuttuğunuz barkod hiçbir ürününüze tanımlı değil demektir. Sonuç kartındaki “Bu barkodla ürün ekle” düğmesiyle ürünü hemen oluşturabilirsiniz; barkod otomatik doldurulur, ürünü ikinci kez okutmanıza gerek kalmaz.
Tarayıcı “bu cihaz desteklemiyor” diyor
Kamera donanımı olmayan cihazlarda ve simülatörde canlı tarama çalışmaz. Bu durumda tarayıcı yerine, ürünü Satış veya Ürünler ekranından elle arayarak bulabilirsiniz.
Tarama sesini / titreşimini kapatabilir miyim?
Evet. Ayarlar ekranındaki tarayıcı tercihlerinden okuma sesi, titreşim ve “okunanı otomatik sepete ekle” seçeneklerini ayrı ayrı açıp kapatabilirsiniz. Kasada telefonun sürekli ötmesini istemiyorsanız sesi kapatıp titreşimi açık bırakabilirsiniz.
Aradığınızı bulamadınız mı?
İletişim formundan bize yazın ya da doğrudan destek@maps.susaapp.com adresine e-posta gönderin.